Nesta apresentação realizada no evento Papo Reto da Bluesoft, comento sobre alguns princípios para influenciar pessoas de acordo com o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie.
- 1. Não Critique, não condene, não se queixe.
- 2. Faça um elogio honesto e sincero.
- 3. Desperte na outra pessoa um ardente desejo.
- 4. Interesse-se sinceramente pelas outras pessoas.
- 5. Faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
- 6. Respeite a opinião alheia. Nunca diga: “Você está errado”.
- 7. Comece de um modo amigável.
- 8. Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente.
- 9. Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela.
- 10. Apele para os mais nobres motivos.
- 11. Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios.
- 12. Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas.
- 13. Faça perguntas em vez de dar ordens.
- 14. Não envergonhe as outras pessoas.
Veja o vídeo da palestra:
Veja os slides:
