Continuidade de Negócios (BC – Business Continuity) visa minimizar a disrupção das atividades de negócio quando alguma coisa não prevista acontecer. Em outras palavras, reduzir ao máximo o impacto de um evento imprevisto como a queda de um sistema, de um banco...
Indicadores de Desempenho e Dashboards são ferramentas essenciais para se manter os números mais importantes de qualquer negócio sob controle. “Tudo que pode ser contado não necessariamente conta; Tudo que conta não necessariamente pode ser contado.”...
OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-chave) é um framework para definição de metas adotado por diversas empresas no vale do silício como Google, Twitter, LinkedIn, Dropbox e Oracle. Basicamente, o método implica em definir resultados-chave...
Segundo Daniel Wildt e Rafael Helm, quantidades de visitas no site, número de seguidores no Twitter e Número de Curtidas no Facebook são indicadores que nos deixam felizes, mas não mostram a realidade, por isso são métricas de validade. Devemos focar em métricas que...
Participei do curso Gestão 3.0 com Jurgen Appelo na Adaptworks. Recomendo muito o treinamento, me trouxe novos questionamentos e muitas boas idéias práticas de coisas para fazer. O conteúdo foi excelente, e a turma foi de altíssimo nível. Meus agradecimentos a...
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