Indicadores de Desempenho e Dashboards são ferramentas essenciais para se manter os números mais importantes de qualquer negócio sob controle. “Tudo que pode ser contado não necessariamente conta; Tudo que conta não necessariamente pode ser contado.”...
Segundo Daniel Wildt e Rafael Helm, quantidades de visitas no site, número de seguidores no Twitter e Número de Curtidas no Facebook são indicadores que nos deixam felizes, mas não mostram a realidade, por isso são métricas de validade. Devemos focar em métricas que...
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