Elimine as cercas elétricas invisíveis

Muitas vezes não está claro para as pessoas da sua equipe o que elas podem e não podem fazer.

Você acaba, de uma forma ou de outra, definindo os níveis de delegação mas esquece de comunicar para sua equipe o que espera deles.

Donald Reinertsen, diz que em situações assim é como se as pessoas estivessem caminhando num lugar repleto de “cercas elétricas invisíveis”, porque apesar de não está claro o que podem ou não podem fazer, quando tentam algo diferente, acabam por levar uma advertência do gerente. Ambientes assim são fábricas de pessoas com medo e sem iniciativa.