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Você já conhece a Zappos?
A Zappos é uma loja online americana que vende sapatos e roupas pela internet que foi comprada pela Amazon 1.2 bilhões de dólares.
O que os faz da Zappos uma empresa diferente, e uma das melhores para se trabalhar? Sua cultura.
Equipe da Zappos
O coração da cultura da Zappos tem como plataforma 10 core-values:
- Entregue um “UAU” através dos serviços
Deliver WOW Through Service - Abrace e Conduza Mudanças
Embrace and Drive Change - Crie diversão e um pouco de maluquice
Create Fun and A Little Weirdness - Seja Ousado, Criativo e Mente Aberta
Be Adventurous, Creative, and Open-Minded - Busque o Crescimento e a Aprendizagem
Pursue Growth and Learning - Construa uma Comunicação aberta e Honesta através da Comunicação
Build Open and Honest Relationships With Communication - Construa uma Equipe Positiva e Espirito de Família
Build a Positive Team and Family Spirit - Faça Mais com Menos
Do More With Less - Seja Apaixonado e Determinado
Be Passionate and Determined - Seja Humilde
Be Humble
Recentemente li o livro Delivering Happiness escrito pelo CEO Tony Hsieh, leitura que recomendo muito.
Nesse vídeo e nesses slides, eu compartilhei um pouco com a minha equipe na Bluesoft o que aprendi com a leitura.
Leia mais sobre a Zappos:
Maré de Agilidade 2010 em Salvador
Data do Evento
É com grande alegria que anuncio que estarei em Salvador/Bahia de 14 a 16 de Abril no Maré de Agilidade.
Na sexta-feira, dia 15 de abril, ministrarei o curso Criando uma Cultura de Aprendizado, e no sábado dia 16, junto com meu amigo Luiz Faias Jr. apresentarei uma palestra de mesmo tema.
Veja mais informações sobre a programação do evento e conteúdo do curso no site do evento.
Encontro você lá!
Qual é o seu Mindset?
Recentemente fiz uma apresentação na Bluesoft sobre o livro Mindset, escrito por Carol S. Dweck, Ph.D em Psicologia. A autora apresenta 2 formas de se pensar growth e fixed.
Alguém growth-mindset, não medo de falhar, está sempre aprendendo com seus erros, e acredita que seu talento é apenas um ponto de partida, suas habilidades sempre ser desenvolvidas e seu sucesso depende de sua dedicação e esforço.
Já um fixed-mindset, acredita simplesmente que é ou não é inteligente, por exemplo, e quando recebe título, procura mantê-lo a todo custo, teme muito falhar, pensa esforço é para os fracos.
E então, Qual o seu mindset?
Saiba mais assistindo o vídeo e acompanhando os slides.
Artigo de Kanban na JavaMagazine
JM 84
É com grande satisfação que anuncio que o artigo que escrevi sobre Kanban finalmente foi publicado na Java Magazine 84.
Este artigo apresenta uma introdução ao método Kanban. Para isso, descreve os passos para implantá-lo em uma equipe de desenvolvimento de software, aborda a criação de um card wall que represente o processo e cartões que representem itens de trabalho, além da definição da cadência de reuniões e outros eventos importantes para o ciclo de desenvolvimento.
Kanban permite que um processo seja otimizado de acordo com um contexto específico, aderindo a diferentes tipos de equipes e projetos. Geralmente causa pouca resistência a mudanças por parte das pessoas e da organização, ao passo que ajuda a equipe a manter um ritmo sustentável e previsível através de um fluxo contínuo de trabalho, conquistado em virtude da definição do limite de trabalho em progresso.
Para quem tiver mais interesse, há também uma apresentação sobre o tema que fiz no Bluesoft Labs:
Como grandes líderes inspiram?
Em sua palestra no TED, Simon Sinek apresentou o resultado de sua pesquisa sobre líderes e organizações de sucesso. Sinek, afirma que os grandes líderes tem um padrão de comportamento:
Os grandes líderes pensam, agem e comunicam-se da mesma forma, o que fiz foi codificá-la e o resultado, é provavelmente a idéia mais simples do mundo. Eu a chamo de Circulo de Ouro, os que a seguem inspiram, os outros não.
O círculo de Ouro de Sinek
O círculo de ouro consiste em Por Quê (Why), Como (How) e O Quê (What). Todos sabem o que fazem, alguns sabem como fazem, poucos sabem por quê fazem.
Este porquê, não é lucrar. Lucrar é somente o resultado. O porquê refere-se ao motivo pelo qual a organização existe, seu propósito, aquilo em que você acredita, a razão da suas existencia.
O why deve vir sempre primeiro, deve ser o ponto de partida. Os exemplos a seguir ilustram a diferença entre ir do what para o why (errado) e o contrário, do why para o what (certo). Imagine uma empresa de computadores que anuncia dessa forma:
Nós fazemos excelentes computadores
São bonitos, simples e fáceis de usar
Quer comprar?
Isso não inspira ninguém, veja a diferença quando se começa pelo propósito:
Em tudo que fazemos nós acreditamos em desafiar o status quo pensando de maneira diferente, e a forma que o fazemos é criando produtos bonitos, simples e fáceis de usar. Quer comprar?
Percebe a diferença? As pessoas não compram o que você faz, elas compram o porquê você faz! Isso, segundo Senik, é provado pela biologia. O neocórtex cerebral, é responsável pelo racional, analítico e pela linguagem, ele responde pelo what. Já o cerebro límbico responde por sentimentos e emoções, coisas como confiança e lealdade, responde pelo comportamento humano, por decisões. Porém, não tem capacidade de linguagem. É responsável pelo why.
Quando tratamos do propósito (why), falamos diretamente com a parte do cerebro que compreende comportamento. Se você não sabe por que faz as coisas, como conquistará as pessoas? O objetivo é vender para pessoar que acreditam em que você acredita. Aplicando o mesmo conceito para contratações: o objetivo não é contratar pessoas que simplesmente precisam de um trabalho, é contratar pessoas que acreditam nas mesmas coisas que você. Se você contratar as pessoas simplesmente porque são capazes de fazer um trabalho, elas trabalharão somente pelo dinheiro.
A receita para o sucesso: É ser dirigido por um ideal, por um propósito por uma causa. É não estar em busca do resultado, mas em busca de um sonho.
Se você falar sobre o que você acredita vai atrair as pessoas que acreditam no mesmo que você. O que você faz é simplesmente uma prova do que você acredita. Aqueles que lideram nos inspiram, não porque precisamos, mas porque queremos, não por eles mas por nós mesmos. Aqueles que começam com o porque que tem a habilidade de inspirar outros ou encontrar quem os inspire.
Então me diga: Qual é o propósito de tudo isso que você está fazendo?
Veja a palestra de Sinek no Youtube.
Agradecimentos especiais à meu amigo Dairton Bassi por ter apontado alguns erros no artigo.
