Nesta apresentação realizada no evento Papo Reto da Bluesoft, comento sobre alguns princípios para influenciar pessoas de acordo com o livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie.

  • 1. Não Critique, não condene, não se queixe.
  • 2. Faça um elogio honesto e sincero.
  • 3. Desperte na outra pessoa um ardente desejo.
  • 4. Interesse-se sinceramente pelas outras pessoas.
  • 5. Faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
  • 6. Respeite a opinião alheia. Nunca diga: “Você está errado”.
  • 7. Comece de um modo amigável.
  • 8. Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim”, imediatamente.
  • 9. Deixe a outra pessoa pensar que a idéia é dela.
  • 10. Apele para os mais nobres motivos.
  • 11. Chame indiretamente a atenção sobre os erros alheios.
  • 12. Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas.
  • 13. Faça perguntas em vez de dar ordens.
  • 14. Não envergonhe as outras pessoas.
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