Business

Steve Jobs, conta o Segredo para o Sucesso

Posted by on Jan 8, 2012 in Business, Empreendedorismo | 1 comment

  • Ame o que você faz
  • Tenha paixão pelo que você faz
  • Divirta-se
  • Persista, quando ficar difícil
  • Tenha um time Brilhante (Você precisará de pessoas brilhantes ao seu redor)
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Lista de Habilidades Essenciais segundo Harvard e Princeton

Posted by on Oct 11, 2011 in Business, Featured | 0 comments

Josh Kaufman do Personal MBA, recentemente fez a publicação “What Must an Educated Person Know?“, em que cita o trabalho de John Taylor Gatto, um renomado historiador, educador e crítico da escola industrial moderna. Este post é uma tradução adaptada do post original de Kaufman.

Taylor Gatto afirma em seu artigo que há alguns anos atrás uma das escolas de Harvard aconselhou seus estudantes a planejarem uma carreira na nova economia internacional que acreditavam estar se aproximando. Alertaram que credenciais acadêmicas e profissionais contariam menos e menos em relação ao treinamento no mundo real. Dez qualidades foram apresentadas como essenciais para adaptar-se com sucesso ao mundo de mudanças rápidas dos negócios. Veja quantas delas você acha que são ensinadas regularmente nas escolas municipais ou estaduais… ”Eu conheci escolas por mais de 30 anos e não acho que nenhuma dessas coisas são ensinadas…”, afirmou.

Veja abaixo as habilidades essenciais para pessoas educadas, segundo grandes instituições acadêmicas, e perceba que poucas escolas e universidades, de fato, conseguem ensinar essas coisas. Analise-se em relação a cada uma das habilidades, e observe em que você pode melhorar.

Habilidades Essenciais segundo Harvard

  1. A habilidade de definir problemas sem um guia.
  2. A habilidade de perguntar questões difíceis que desfiam pressupostos prevalecentes.
  3. A habilidade de assimilar rapidamente dados necessários nas massas de informação irrelevante.
  4. A habilidade de trabalhar em equipes mesmo não sendo guiado.
  5. A habilidade de trabalhar absolutamente sozinho.
  6. A habilidade de persuadir outros de que seu curso é o certo.
  7. A habilidade de  conceituar e reorganizar a informação em novos padrões.
  8. A habilidade de  discutir ideias com um olhar na aplicação.
  9. A habilidade de pensar indutivamente, dedutivamente e dialeticamente.
  10. A habilidade de atacar problemas heurísticamente.

Habilidades Essenciais segundo Princeton

  1. A habilidade de pensar, falar e escrever com clareza.
  2. A habilidade de raciocinar criticamente e sistematicamente.
  3. A habilidade de  conceituar e resolver problemas.
  4. A habilidade de pensar independentemente.
  5. A habilidade de tomar iniciativa e trabalhar independentemente.
  6. A habilidade de trabalhar cooperando com outros e aprender colaborativamente.
  7. A habilidade de julgar o que significa compreender algo em sua totalidade.
  8. A habilidade de distinguir o importante do trivial, o duradouro do efêmero.
  9. Familiarizar-se com diferentes modelos de pensamento (incluindo quantitativo, histórico, científico e estético).
  10. Profundidade de conhecimento em um campo específico.
  11. A habilidade de ver conexões entre disciplinas, idéias e culturas.
  12. A habilidade de perseguir o aprendizado ao longo da vida.

Habilidades Essenciais segundo Colégio George Wyth

  1. A habilidade de compreender a natureza humana e liderar de acordo com ela.
  2. A habilidade de identificar características pessoais necessárias e transformá-las em hábitos.
  3. A habilidade de estabelecer, manter e melhorar relacionamentos duradouros.
  4. A habilidade de manter a vida equilibrada.
  5. A habilidade de discernir a verdade do engano independente da fonte da informação.
  6. A habilidade para discernir o verdadeiro do certo.
  7. A habilidade e disciplina para fazer o que é certo.
  8. A habilidade e disciplina para melhorar continuamente.

Habilidades Essenciais segundo Josh Kaufman

  1. Assimilar Informações – Como encontrar, consumir e compreender informações para identificar o que é mais importante em meio um desafio ou problema.
  2. Escrita – Como comunicar pensamentos e idéias escrevendo de forma clara e concisa.
  3. Fala – Como comunicar pensamentos e idéias a outros de forma clara, concisa e confiante.
  4. Matemática – Como utilizar precisamente conceitos de aritmética, álgebra, geometria, cálculo e estatística para analisar e resolver problemas comuns.
  5. Tomada de Decisão – Como identificar questões críticas, priorizar, focar a energia e o esforço, reconhecer falácias, evitar erros comuns e lidar com a ambiguidade.
  6. Rapport (Empatia)– Como interagir com outras pessoas de forma que os encoraje a gostar, confiar e respeitar você.
  7. Resolução de Conflitos – Como antecipar potenciais fontes de conflito e resolver desacordos quando ocorrerem.
  8. Criação de Cenário – Como criar, clarificar, testar e comunicar possíveis cenários futuros que auxiliam no processo de tomada decisão, seja para você ou para outros.
  9. Planejamento – Como identificar os próximos passos necessários para atingir um objetivo, levar em conta as dependências, e preparar-se para a desconhecida e inevitável mudança através do uso de contingências.
  10. Auto-Conhecimento – Como precisamente perceber e influenciar seus próprios estados emocionais, incluindo gestão efetiva da sua energia, força, vontade e foco.
  11. Inter-relação – Como reconhecer, entender, e fazer o uso de recursos chave de sistemas e relacionamentos, incluindo causa-e-efeito, efeitos secundários e terciários, restrições e loops de feedback.
  12. Aquisição de Habilidades – Como aprender uma habilidade desejada de forma que resulte em competência utilizando os recursos disponíveis, desconstruindo processos complexos, e ativamente experimentando abordagens em potencial.
E você? Como estão suas habilidades?
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Agile e Lean Startups

Posted by on Sep 8, 2011 in Agile, Business | 2 comments

Recentemente Joshua Kerievsky, postou as principais diferenças entre as práticas da comunidade ágil e da comunidade de lean startups.

Segundo Joshua, Lean Startup é um método disciplinado, cientifico e lucrativo para descobrir e construir produtos e serviços em que as pessoas se apaixonem.

Lean Startup faz o melhor de ágil ficar mais lean e combinado ao brilhante processo de Customer Development.

Na minha visão, ágil e lean startups tem muito em comum, e na verdade podem ser complementares. Não entendo que as práticas adotadas pelas startups de maneira alguma possam ferir principios ágeis. Lean Startups utiliza formas diferentes (inclusive mais eficazes em muitos contextos) de representar a mesma essência. É importante porém entender que Lean Startups tem uma intersecção com ágil, no diz respeito ao desenvolvimento de software, mas vai além.

A idéia portanto, não é provar o que é melhor, mas explorar as diferenças. Isso dito, vale analisar algumas diferenças das práticas das duas comunidades, destacados por Joshua:

 

Agile

Lean Startup

Product Roadmap Business Model Canvas
Product Vision Product Market Fit
Release Plan MVP (Minimal Viable Product)
Sprint Kanban
Sprint Review Pivot or Persevere Decision
On-Site Customer “Get Out Of The Building”
User Story Hypothesis
Backlog “To Learn” List
Definition of Done Validated Learning
Red-Green-Refactor Learn-Measure-Build
Customer Feedback Customer Validation
Acceptance Test Split Test
Velocity AARRR
Mock Object Feature Fake
Continuous Integration Continuous Deployment
Certified Scrum Master Customer Success Manager
Recentemente fiz uma apresentação na Bluesoft sobre Lean Startups, ficam os slides para quem quiser se aprofundar mais assunto.
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Dossiê Cultura da Toyota – 4 Vídeos e 5 Apresentações de Slides

Posted by on Aug 23, 2011 in Agile, Business, Featured | 0 comments

No ano passado fiz série de apresentações na Bluesoft sobre a Toyota e sua Cultura. Estudar sobre Lean e TPS (Toyota Production System) me trouxe muitos insights sobre como construir uma organização que aprende e está em constante estado de melhoria. Resolvi então reunir tudo que estudei sobre a Toyota em um “Dossiê” com as 5 apresentações de slides e as 4 palestras em vídeo. Espero que você goste.
Veja alguns dos tópicos abordados na lista abaixo e caso tenha interesse em se aprofundar mais, assista os vídeos e veja os slides.
  • O que é Cultura
  • Cultura Organizacionais Fracas e Fortes
  • Kaizen e Melhoria Contínua
  • Criar uma Cultura x Mudar uma Cultura
  • Lean – Eliminar o Desperdício
  • Toyota House
  • Value Stream Mapping
  • Confiança
  • Liderança
  • Hoshin-Kanri
  • Qualidade
  • Cross-Training
  • Processo de Seleção e Contratação na Toyota (Case de Kentucky)
  • Identificar e Resolver Problemas
  • Lidando com o Individualismo Ocidental
  • O que é Gemba
  • Hierarquia
  • Analogia do Cirurgião
  • Trabalho Padronizado
  • Gerentes na Toyota
  • Rotatividade
  • Treinamento
  • COPA (Critical Output Analysis)
  • Resolução de Problemas com A3
  • Um lugar para cada coisa e cada coisa em lugar com 5S

Introdução à Cultura da Toyota

Pessoas, Contratação e Comunicação

Pensamento A3

Toyota 5S

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The Mesh: O Futuro dos Negócios é Compartilhar

Posted by on Aug 8, 2011 in Business, Empreendedorismo, Featured | 10 comments

Livro The Mesh

Livro The Mesh

Acabei de ler o livro “The Mesh: Por que o futuro dos Negócios é Compartilhar“, e gostaria de compartilhar alguns pontos interessantes que me chamaram atenção neste livro escrito por Lisa Gansky.

A idéia principal do livro é que há um novo modelo de negócios (the Mesh) baseado em compartilhamento (ao invés de posse) de produtos e serviços através de redes de relacionamentos. O livro nos leva a repensar se realmente precisamos possuir as coisas e quais as vantagens de uma nova perspectiva de compartilhamento.

A premissa básica é que quando informações sobre bens são compartilhadas, o valor desses bens aumenta, para o negócio, para o indivíduos e para a comunidade. Ganha-Ganha.

O foco é em compartilhar, por isso, envolve algo que possa ser compartilhado, com uma comunidade, mercado ou cadeia de valor, incluindo produtos serviços e materias. A internet é utilizada para agregar e facilitar a utilização do produto e distribuição da informação. Ofertas, notícias e recomendações são transmitidas largamente através das mídias sociais.

Diversos negócios já estão sólidos em torno desse novo modelo, exploraremos alguns deles ao longo do artigo.

ThredUP:  Roupas não crescem, mas crianças sim

Crianças, em constante estado de crescimento, precisam trocar  seus guarda-roupas inteiros em intervalos muito curtos de tempo. Este serviço on-line permite os pais façam escambos roupas e brinquedos de suas crianças. Saiba mais em http://www.thredup.com

thredup.com - Funcionamento

thredup.com - Funcionamento

Kickstarter: Uma nova forma de financiar e acompanhar a criatividade

O Kickstarter é uma plataforma de levantamento de fundos, também conhecida como crowdfunding que conecta artistas com pessoas afim de financiarem seus trabalhos, pessoas como eu e você. Centenas de projetos já foram se tornaram realidade com arrecadações de mais milhares e milhares de dólares. O site exibe o perfil de diversos projetos com informações sobre os artistas e como você pode ajudar o projeto. Saiba mais em http://www.kickstarter.com

Há uma iniciativa semelhante ao Kickstarter no Brasil chamada Catarse. Você pode ajudar iniciativas brasileiras de filmes, quadrinhos, teatro, jornalismo e música a se tornarem realidade.

Para saber mais sobre como funcionam os serviços de crowdfunding, ouça o episódio 12 do Empreendecast com participação dos fundadores do Catarse.

Groupon: Compras Coletivas

Groupon foi o primeiro serviço de compras coletivas a ganhar popularidade e oferecer descontos a milhões de inscritos. Dezesseis meses depois do lançamento, o serviço já havia levantando mais de cento e setenta bilhões de dólares em investimentos.

Segundo o agregador de compras coletivas save.me, a compra coletiva é um modelo de e-commerce que promove grandes descontos em vários estabelecimentos quando um número mínimo de pessoas demonstra interesse de compra. Se este número mínimo for atingido no prazo estipulado pelo site, a oferta é ativada e você recebe seu cupom virtual. Basta imprimi-lo, levá-lo ao estabelecimento e utilizar a oferta.

Apesar de o Groupon também ser um grande player nas compras coletivas no Brasil, há iniciativas tomando espaço no mercado como é o caso do Peixe Urbano, Groupalia, Bananarama e muitos outros.

Se quiser saber mais sobre compras coletivas, ouça a esta entrevista do Empreendecast com o fundador do Peixe Urbano Júlio Vasconcellos.

Netflix: Um novo modelo de aluguel de filmes

A Netflix é uma empresa norte-americana que transformou o mercado de aluguel de filmes nos Estados Unidos através de um serviço online que entrega via correio. A empresa foi criada em 1997. O cliente pede um filme pela internet, recebe os filmes em casa em até 1 dia e pode ficar o tempo que quiser, mas para pedir outros filmes tem que devolver o anterior. Também há a possibilidade de assistir aos filmes através da Internet, com o sistema de ‘Streaming’, disponibilizado para parte do acervo da companhia, segundo a Wikipedia, hoje, a empresa com aproximadamente 17 mil títulos online.

A Netflix já anunciou sua vinda para o Brasil, mas atualmente a Blockbuster já oferece um semelhante.

Zipcar: Compartilhamento de Carros – Alugar de Carros Barato e Fácil

Com o serviço Zipcar, alugar um carro pode ser melhor do que ter um. Segundo blog Wherever You Go, para conseguir utilizar a frota da Zipcar, tudo que você precisa fazer é um cadastro para retirar um cartão magnético. Os automóveis ficam estacionados em diversos pontos da cidade. Para que o usuário retire-o e comece a utilizá-lo, ele entra em contato com a empresa por meio do telefone ou internet, liberando, assim, o carro para o cartão do respectivo cliente.

Para cada liberação, o usuário tem direito a cerca de 280 quilômetros por dia. A quilometragem adicional pode ser comprada. Além disso, o cliente não precisa se preocupar com dinheiro para combustível, que já está incluso no preço da diária. Todos os carros da empresa contam com seguro, garantindo tranquilidade para quem aluga carros da Zipcar. Saiba mais em http://www.zipcar.com

Veja esta reportagem em português sobre o serviço:

http://youtu.be/7U89zETk4xg

Apesar de  serviço Zipcar ainda não estar disponível no Brasil, há um serviço semelhante chamado Zazcar, vale a pena conferir.

Veja essa reportagem o programa Auto+ sobre a Zazcar.

HackerSpaces: Compartilhamento de Espaço de Trabalho

Hackerspaces são locais físicos com toda infra-estrutura (telefone, internet, energia elétrica, etc) necessária para que desenvolvedores possam trabalhar em seus projetos. As despesas são compartilhadas entre todos.

É um espécie de coworking. Segundo a Wikpedia, quem trabalha em casa e quem viaja muito a trabalho sofre de um mal comum: o isolamento. Coworking é união de um grupo de pessoas que continuam trabalhando independentes umas das outras, mas compartilham valores e buscam a sinergia que acontece quando pessoas talentosas dividem o mesmo espaço, gerando um fluxo de troca de idéias e experiências.

Para saber mais sobre coworking, assista ao episódia #16 do MitA, com a participação de Fernanda Nudelman Trugilho, fundadora da Pto de Contato, um serviço de Coworking Brasileiro.

Vale a pena conhecer também o mundial, também presente em São Paulo, The Hub. É um espaço projetado para catalisar que as pessoas criem a mudança que querem ver no mundo. Oferecem espaços e servem para que as pessoas com ideias inovadoras possam acessar recursos, realizar conexões, produzir e compartilhar conhecimento.

 

Airbnb: Compartilhe sua Casa

O Airbnb, serviço que conheci recentemente através de Vincius Teles, é uma plataforma para que as pessoas encontrar ou anunciar locais para hospedagem. Há opções para todos os gostos, seja um quarto, ou até mesmo um casa inteira, seja para passar uma noite até mesmo um mês. O airbnb já está presente em 190 países. É um serviço muito interessante para quem gosta de viajar e procurar acomodações com qualidade  e bom preço.

O serviço oferece um sistema de avaliações para garantir que os serviços sejam prestados de acordo com as características anunciadas, e também que os hospedes tenham um bom comportamento para serem aceitos futuramente.

Veja a propaganda oficial legendada em português para entender melhor como Airbnb funciona:

Outro serviço semelhante, também ganhando popularidade é Roomorama (em inglês).

Crushpad: Faça seu Vinho – Compartilhando Hobbies e Expertise

Crushpad é uma vinícola com tudo que há de mais moderno na arte se fazer vinho. Você escolhe seu nível de envolvimento e eles fazem o resto. Compre vinho. Faça Vinho. Financie o desenvolvimento.

Na Crushpad, os clientes fazem o próprio vinho, decidem que uvas usar, o tempo de fermentação e até o design do rótulo, afirma a blogueira Patrícia  Monteiro Gorni. Saiba mais em http://www.crushpadwine.com/

Prosper: Conectando Pessoas

O serviço prosper.com conecta pessoas que querem investir dinheiro com pessoas querem pegar dinheiro emprestado. Saiba mais em http://www.prosper.com.

De forma semelhante, o serviço ReDesignMe, conecta designers com a empresas que precisam deles.

Compreendendo os Negócios Mesh

Agora que apresentamos alguns negócios que utilizam este modelo, exploraremos alguns características deles.

  1. Oferecem serviços ou plataformas que permitem e encorajam o compartilhamento.
  2. Alavancagem  ativos físicos como plataformas de compartilhamento.
  3. Engajamento de Parceiros através do compartilhamento mútuo de recursos e informações.
  4. Integração da cadeia de suprimentos em ambos as direções.
  5. Constroem um eco-sistema em torno do negócio.

Confiança

Em se falando em compartilhar ativos, um dos aspectos essenciais para possibilitar a viabilidade é a confiança de ambas as partes. Por isso Lisa Gansky apresenta 7 chaves para se conquistar (e merecer) a confiança dos clientes.

  1. Diga o que você faz
  2. Use Trials
  3. Faça o que você diz
  4. Perpetue clientes satisfeitos
  5. Abrace as redes sociais e vá fundo nelas
  6. Valorize a transparência, mas proteja a privacidade
  7. Lide com publicidade e feedback negativo prontamente e habilidosamente.

Vá mais fundo

A autora do livro criou um site chamado Meshing.it, um catálogo digital frequentemente atualizado com novos produtos, serviços e iniciativas de negócios Mesh. Fique Ligado!

Espero que você tenha gostado do artigo. Por favor deixe um comentário com seu feedback.

Fique ligado nos próximos artigos, aproveite para me seguir no twitter e no facebook e assine o Feed/RSS do blog.

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Você já conhece a Zappos?

Posted by on May 19, 2011 in Business, Featured | 4 comments

A Zappos é uma loja online americana que vende sapatos e roupas pela internet que foi comprada pela Amazon 1.2 bilhões de dólares.

O que os faz da Zappos uma empresa diferente, e uma das melhores para se trabalhar? Sua cultura.

Equipe da Zappos

Equipe da Zappos

O coração da cultura da Zappos tem como plataforma 10 core-values:

  1. Entregue um “UAU” através dos serviços
    Deliver WOW Through Service
  2. Abrace e Conduza Mudanças
    Embrace and Drive Change
  3. Crie diversão e um pouco de maluquice
    Create Fun and A Little Weirdness
  4. Seja Ousado, Criativo e Mente Aberta
    Be Adventurous, Creative, and Open-Minded
  5. Busque o Crescimento e a Aprendizagem
    Pursue Growth and Learning
  6. Construa uma Comunicação aberta e Honesta através da Comunicação
    Build Open and Honest Relationships With Communication
  7. Construa uma Equipe Positiva e Espirito de Família
    Build a Positive Team and Family Spirit
  8. Faça Mais com Menos
    Do More With Less
  9. Seja Apaixonado e Determinado
    Be Passionate and Determined
  10. Seja Humilde
    Be Humble

Recentemente li o livro Delivering Happiness escrito pelo CEO Tony Hsieh, leitura que recomendo muito.

Nesse vídeo e nesses slides, eu compartilhei um pouco com a minha equipe na Bluesoft o que aprendi com a leitura.

 

Leia mais sobre a Zappos:

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